William Hill Suporte ao Cliente e Serviço
Em um mundo ideal, sua experiência no cassino seria uma navegação suave do início ao fim. Mas não importa o quão bem projetado seja um site de cassino, ou com que claramente descreve os detalhes de uma promoção, às vezes surge uma pergunta. E quando isso acontecer, você quer que alguém responda e responda agora!
Um veterano na indústria, William Hill Casino sabe o que bom suporte ao cliente é sobre. E isso não distingue entre onde você mora. Portanto, embora seja essencialmente uma empresa do Portugal, ele se dedicou a criar um UX contínuo para os jogadores em todo o mundo, inclusive aqui no Portugal, onde a diferença horária entre os dois países certamente não é sentida.
Como isso é feito é simples. Contratar funcionários suficientes. Se você entrar em contato com William Hill apoiar qualquer hora do dia, você pode Espere uma resposta rápida. Isso é especialmente verdadeiro se você optar pelo bate -papo, o que, é claro, por sua natureza, é o mais próximo possível do instante.
Bate-papo ao vivo | 24/7 365 dias por ano |
---|---|
Telefone | N / D |
WebForm | Do link “Entre em contato” |
@willhillcasino |
Observação: Embora às vezes seja tentador querer conversar com um agente para obter uma resposta imediata, é altamente recomendável ter uma navegação realmente séria através do site Seção “Ajuda e suporte”. A partir deste link, você pode dar feedback através da classificação de qualquer parte do cassino e acessar as opções completas de suporte. Mas o mais importante pode encontrar respostas detalhadas Aqui, para praticamente qualquer pergunta que você possa ter, ao configurar uma conta, depositar limites, opções de retirada e muito mais.
Como entrar em contato com a equipe de apoio William Hill
Bate-papo ao vivo | |
Linha direta de serviço | |
Formulário de Contato | |
mídia social |
Bate-papo ao vivo
A melhor maneira de entrar em contato com o apoio de William Hill Casino é de longe o Função de bate -papo ao vivo. Você pode clicar para abri -lo diretamente no site e uma janela pop -up aparecerá na tela.
Embora essa função seja chamada de bate -papo ao vivo, é importante ressaltar que é nem sempre instantâneo. Você pode ter que esperar alguns minutos antes de um agente de serviço chegar ao seu bate -papo. Portanto, não fique muito frustrado. Existem humanos por trás.
Enquanto você está esperando um agente ao vivo se libertar e chegar até você, você também pode Preencha o formulário curto para ajudá -los. Dessa forma, eles podem entrar na conversa melhor preparados para responder à sua consulta. Uma vez que o agente aparecer, você descobrirá que eles são amigável, educado e experiente. E em nossas experiências em testá -las, eles sempre foram capazes de nos ajudar a resolver qualquer pergunta pendente ou o problema necessário.
Esse nível de acessibilidade e profissionalismo é o que nos faz amar o apoio de bate -papo de William Hill. Mas talvez o mais importante, O bate -papo ao vivo está disponível 24/7 Então você pode obter ajuda muito rápida em qualquer hora do dia.
continue lendoMenosVoltar ao TOC
Suporte por e -mail
Se você não quer esperar que um agente de serviço liberte, ou não está com disposição para conversar, o email é definitivamente a próxima melhor opção. Alguns até preferem isso como o objetivo, especialmente se você tiver uma pergunta um tanto complicada. Dessa forma, você pode escrever todos os detalhes de uma só vez, pressione enviar e ter certeza de que você receberá um igualmente resposta detalhada e ponderada.
Lembre -se de que, enquanto William Hill Casino executa tecnicamente Suporte por e -mail 24/7, certamente pode levar algumas horas para obter a resposta que você está procurando, portanto, não espere que seja instantâneo. Vai, no entanto, vir
continue lendoMenosVoltar ao TOC
Chegando ao William Hill Casino por telefone
No passado, o suporte telefônico estava disponível, mas no momento não é mais. Se isso é temporário ou não é um palpite de alguém. A verdade é que os tempos mudaram desde que os cassinos online surgiram. E nos encontramos usando o telefone como uma maneira de alcançar o suporte cada vez menos relevante.
É verdade que de vez em quando você realmente quer falar com alguém (geralmente quando você tem uma pequena raiva que deseja sair do peito), mas não descobrimos que sentimos muita falta.
William Hill Casino nas mídias sociais
O William Hill Casino não tem uma conta ativa no Facebook no momento. Isso faz Tenha uma conta no Twitter, Mas parece ter sido atualizado pela última vez em 2013! E há um William Hill YouTube Channel, mas é apenas sobre esportes.
Então, em outras palavras, enquanto William Hill tecnicamente tem uma presença nas mídias sociais, não confiaríamos nisso como uma maneira de nos comunicar com a marca.
Opinião de especialistas sobre o suporte e serviço do cliente de William Hill
William Hill Casino é excepcionalmente dedicado a entregar um Experiência superior ao cliente. Isso faz isso em parte porque esse é o caminho da marca. Mas também porque precisa ter um certo nível de apoio em vigor como parte de seu Licenciamento pela Comissão de Jogo do Portugal.
Para nós, no Portugal, essas razões combinadas funcionam bem, pois também desfrutamos da ordem de tudo e do conselho acima, a sensação de construção de confiança que o excelente atendimento ao cliente oferece.
Categoria de teste | Pontuação | Recomendação | Mais detalhes |
---|---|---|---|
Jogos | 90% | Excepcional | Jogos de William Hill |
Bônus | 92% | Excepcional | Bônus de William Hill |
Local na rede Internet | 92% | Excepcional | Site de William Hill |
Aplicativa | 92% | Excepcional | William Hill App |
Bancária | 95% | Excelente | William Hill Banking |
Apoiar | 93% | Excepcional | Apoio de William Hill |
Justiça | 92% | Excepcional | William Hill Fairness |
No geral | 92% | Excepcional | William Hill Review |
Admito que sou um pouco velho quando se trata de cassinos online. Eu já vi tanto do negócio que é praticamente incomparável. Depois de trabalhar com cassinos offline por mais de duas décadas, mudei para a indústria de cassinos online procurando um novo desafio. Distinguir um bom cassino de um ruim é uma arte, e fico feliz em aplicar minha experiência para verificar e testar sites de cassino para fornecer análises de cassino especializadas.