Wildz Customer Support & Service
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No casino-jogo.org, há algumas coisas que sempre conferimos quando estamos revisando um cassino. Os jogos, o bônus de boas -vindas e os métodos de pagamento são particularmente óbvios. Mas para nós, o suporte ao cliente não é menos importante.
Na verdade, diríamos até que o suporte ao cliente anda de mãos dadas com todo o resto, porque para poder se divertir, precisamos ser capazes para se sentir seguro. E isso é feito, garantindo -nos que o cassino on -line seja apoiado por pessoas reais.
Como tal, uma vez que descobrimos todas as coisas que realmente gostamos no Wildz Casino, imediatamente começamos sistematicamente a trabalhar em sua oferta de atendimento ao cliente.
Queríamos ver Que formas de assistência estavam disponíveis, quão rápida a assistência chegou e como agentes completos eram Em sua resposta – principalmente para os jogadores portuguêss dos EUA que não estão localizados no mesmo continente em que as operações do Wildz Casino se baseiam.
A linha inferior é Nós sentimos que estávamos em boas mãos, particularmente com a funcionalidade de e -mail e bate -papo.
| Bate-papo ao vivo | 24/7 |
|---|---|
| Telefone | N / D |
| WebForm | N / D |
| @wildzcasino | |
| Wildz | |
| YouTube | Wildz |
Dica: O site Wildz Casino tem um seção realmente boa de perguntas frequentes. É um ótimo lugar para começar se você tiver uma pergunta sobre a configuração de uma conta, termos de bônus, depósitos e saques e até definir limites para jogos responsáveis. Definitivamente, recomendamos verificá -lo antes mesmo de precisar, pois é um ótimo recurso para navegar por toda a experiência do Wildz Casino.
Como entrar em contato com a equipe de suporte do Wildz Casino
| Opção de contato | Oferecido pelo Wildz Casino? |
|---|---|
| Bate-papo ao vivo | |
| Suporte por e -mail | |
| Linha direta de serviço | |
| Formulário de Contato | |
| mídia social |
Wildz Casino Live Chat
A maneira mais eficaz de entrar em contato com a equipe de suporte do Wildz Casino é através da função de bate -papo ao vivo. Isso é Disponível 24/7 diretamente do site do cassino e é recomendado como o principal sistema de suporte pelo próprio cassino e por nós.
Embora não seja 100% instantâneo – você pode ter que Espere alguns minutos Para um agente entrar no bate -papo – certamente está perto o suficiente. E é o canal ideal para fazer perguntas, obter conselhos gerais e até mesmo dar feedback ao cassino, como se você quiser ver mais um certo tipo de oferta de bônus.
Em geral, encontramos os agentes que trabalham na plataforma de bate -papo ao vivo do Wildz Casino atencioso, orientado a detalhes e dedicado a ajudar nós trabalhamos com nossos problemas. Por exemplo, quando perguntamos sobre fazer um depósito, o agente ficou conosco e pacientemente nos acompanhou pelas etapas.
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Suporte por e -mail de cassino Wildz
A outra forma de apoio oferecida pelo Wildz Casino é o suporte por e -mail. Enquanto estávamos satisfeitos com o bate -papo ao vivo durante a maioria de nossas perguntas, Definitivamente vimos a vantagem em voltar ao e -mail às vezes.
Por exemplo, se você tiver uma pergunta longa ou complicada que possa exigir alguma pesquisa, geralmente é melhor enviá -la como um email e aguardar a resposta. E desde o O serviço de suporte de email é 24/7, você não precisa se preocupar que demore muito.
Dica: Descobrimos que escrever uma linha de assunto clara como “Precisa de ajuda para sacar meu bônus” é uma ótima maneira de melhorar a eficácia do suporte por e -mail e, na verdade, ajuda a acompanhar melhor suas perguntas.
Chegando ao Wildz Casino por telefone
Simplificando, Wildz Casino não pode ser alcançado por telefone. Não por jogadores portuguêss, e não por jogadores em nenhum outro lugar. Isso ocorre porque o cassino optou por design, para não incluir suporte por telefone.
Se essa revisão do cassino foi escrita até cinco anos atrás, podemos ter marcado isso como uma bandeira vermelha. Mas esse não é mais o caso. Cada vez mais está se tornando Prática comum para limitar o suporte do cassino ao bate -papo e e -mail. Essa é a maneira dos tempos em que as pessoas preferem se comunicar através do teclado, em vez de uma conversa em áudio.
Wildz Casino nas mídias sociais
Enquanto o Wildz Casino tem presença em todos os principais Canais de mídia social incluindo Facebook, YouTube, Instagram e Twitter, essas contas não foram atualizados em idades.
Como tal, não recomendamos o uso da mídia social como uma maneira de interagir com a marca, e certamente não para resolver quaisquer perguntas que você possa ter.
Opinião de especialistas sobre suporte e serviço de cliente do Wildz Casino
Quando se trata de suporte e serviço ao cliente, Wildz Casino recebe uma excelente nota. Claro que não há suporte telefônico ou presença de mídia social real. Mas nenhum desses dois meios são coisas que precisamos de acesso às nossas respostas. Bate -papo e e -mail, como descobrimos, mais do que suficiente. E a nível de profissionalismo E a atenção imediata aos detalhes nos deu a sensação de segurança que buscamos.
| Categoria de teste | Pontuação | Recomendação | Mais detalhes |
|---|---|---|---|
| Jogos | 91% | Excepcional | Jogos Wildz |
| Bônus | 90% | Excepcional | Bônus Wildz |
| Local na rede Internet | 90% | Excepcional | Site Wildz |
| Aplicativa | 91% | Excepcional | Wildz App |
| Bancária | 89% | Muito bom | Wildz Banking |
| Apoiar | 90% | Excepcional | Apoio Wildz |
| Justiça | 90% | Excepcional | Justiça Wildz |
| No geral | 90% | Excepcional | Revisão Wildz |
Sentar -se ainda nunca foi minha força, e meus colegas dizem que não preciso de uma cadeira porque estou sempre em movimento. Meu sonho de jogar futebol profissional não deu certo, mas também não é uma alternativa ruim. Eu prefiro sair e não ficar sentado em um escritório, então os jogos para dispositivos móveis acabaram sendo a combinação perfeita. Eu testo cassinos móveis e suas plataformas de meus telefones e tablets, por isso tenho uma idéia clara de como eles se apresentam em diferentes dispositivos. Desde o desempenho até as mais recentes promoções móveis, estou sempre no topo de tudo!