Voodoodreams Suporte e Serviço de Cliente
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Um nome costuma dizer muito sobre um cassino. Quando nos deparamos com Voodoodreams, realmente nos perguntamos. Isso é uma mosca por estabelecimento noturno que joga serviço ao vento? Ou é simplesmente um nome que incorpora um tema bastante único?
Bem, pelo fato de estarmos aqui nos estágios finais do nosso processo de revisão, a resposta é bastante clara. Isto é um Casino online respeitável Licenciado e registrado pela Malta Gaming Authority e pela Comissão de Jogo do Portugal e, como tal, possui rigorosas segurança, segurança e serviço exige que ela deve cumprir.
Isso pode ser sentido ao longo da experiência de Voodoodreams e definitivamente se estende ao reino de suporte ao cliente que você pode procurar ajuda em qualquer número de assuntos. Isso inclui perguntas sobre como jogar um bônus, assistência na criação das ferramentas de jogo seguro do site e perguntas sobre saques.
| Bate-papo ao vivo | Sim |
|---|---|
| Telefone | não |
| Formulário da web | não |
| Página de perguntas frequentes | não |
| não | |
| Sim | |
| YouTube | não |
| Sim, mas não muito ativo |
Como entrar em contato com a equipe de suporte de cassino Voodoodreams
As principais maneiras de alcançar o suporte à Voodoodreams são via bate -papo ao vivo ou e -mail.
| Opção de contato | Oferecido pela Vodoodreams? |
|---|---|
| Bate-papo ao vivo | |
| Telefone | |
| mídia social | |
| Perguntas frequentes | |
| WebForm |
“Lembre -se, no entanto, sempre Fique cortês. O site afirma explicitamente que não tolerará comentários rudes ou obscenos no bate -papo com outros jogadores ou quando em contato com o pessoal de suporte ao cliente. Embora certamente assumamos que você não faria isso – afinal, nós, portuguêss, não somos conhecidos por esse tipo de comportamento, gostamos do fato de que Voodoodreams não tem vergonha de abordar o assunto “. Vienne Garcia – Autor e especialista em cassino
“Lembre -se, no entanto, sempre Fique cortês. O site afirma explicitamente que não tolerará comentários rudes ou obscenos no bate -papo com outros jogadores ou quando em contato com o pessoal de suporte ao cliente. Embora certamente assumamos que você não faria isso – afinal, nós, portuguêss, não somos conhecidos por esse tipo de comportamento, gostamos do fato de que Voodoodreams não tem vergonha de abordar o assunto “. Vienne Garcia – Autor e especialista em cassino1.) Voodoodreams bate -papo ao vivo
Para acessar o bate -papo ao vivo do Voodoodreams, faça login na sua conta de cassino usando seu nome de usuário e senha. Em seguida, clique no ‘Ajuda ‘link. Uma janela aparecerá, com seu nome e endereço de e -mail preenchidos automaticamente nos campos certos. Depois de clicarComeçar a conversar‘Você pode iniciar a conversa por digitando em sua consulta.
Se você não começar a digitar imediatamente, um agente ao vivo começará a conversar com você quase instantaneamente. Sério, isso não é um exagero. Demoramos um minuto apenas para pensar em uma boa pergunta para fazer, e já encontramos uma conversa: ‘Como posso ajudá -lo :)’, Smiley Face e tudo.
Então, o que isso diz sobre a performance de bate -papo ao vivo do cassino? Bem, de nossa experiência, que repetimos várias vezes iniciando bate -papos em diferentes horas do dia para uma impressão verdadeira, fica claro que o serviço de bate -papo de VoodOodreams é rápido e amigável.
Depois que começamos a conversa, também percebemos que a equipe de bate -papo também está super profissional. Quando o representante de atendimento ao cliente não sabia uma resposta, ele ou ela não tentou falsificar. Em vez disso, eles passaram pela investigação conosco no devido tempo até chegarmos ao fundo, e respostas suficientes foram fornecidas.
2.) Suporte por e -mail de cassino de Voodoodreams
O mesmo nível de serviço profissional amigável também foi fornecido quando nós enviou e -mails para o suporte de Voodoodreams. No entanto, há uma pequena coisa a ser observada. Enterrado nos termos e condições do site, há uma cláusula que diz que o cassino só é obrigado a responder a consultas por e-mail dentro de 5 dias úteis, que no mundo de ritmo acelerado de hoje é excessivamente longo.
Dito isto, por nossa experiência, essa não é uma política com a qual você precisa se preocupar, pois nenhum e -mail que enviamos ficou sem resposta por mais de 24 horas. Geralmente era atendido muito mais rápido que isso.
Quanto ao motivo pelo qual você pode escolher o e -mail sobre o chat? É realmente uma questão de preferência pessoal. Algumas pessoas acham que o bate -papo ao vivo distrai e prefere escrever seu problema na íntegra, em vez de uma conversa. Novamente, ambos são Ótimas opções E deixaremos essa decisão para você quando necessário.
3.) Chegando ao cassino de Voodoodreams por telefone
Infelizmente, a magia do suporte do cassino de Voodoodreams não se estende ao telefone. Isto é, existe atualmente Sem suporte telefônico forneceu. Geralmente, gostamos de ver isso como uma opção, mas, com toda a justiça, está se tornando cada vez mais raro, por isso certamente não é uma bandeira vermelha ou mesmo uma chatice em grande parte.
4.) Voodoodreams Casino nas mídias sociais
Embora a mídia social não seja a melhor maneira de obter o serviço de suporte da Voodoodreams, ou de qualquer cassino on -line, descobrimos que muitos de nossos leitores querem saber sobre o cassino’s presença nas mídias sociais. Afinal, como passamos muito tempo nesses sites, também podemos pelo menos fornecer um pouco de feedback lá, certo? Bem, talvez.
De qualquer maneira, podemos lhe dizer isso. Se você está procurando por Voodoodreams no Twitter Stop. Isto Atualmente, não possui uma conta ativa no Twitter. O mesmo vale para o YouTube, onde não está em lugar algum. O Voodoodreams, no entanto, tem uma conta do Instagram, mas não há muita coisa acontecendo lá, então também não nos incomodamos em alcançá -los lá.
O único serviço de mídia social, na verdade onde descobrimos que Voodoodreams era razoavelmente Ativo está no Facebook, onde está atualizando sua página regularmente com anúncios de novos jogos, dicas de controle de jogos e muito mais. Então, se você quiser, pode enviar uma mensagem para eles lá.
Opinião de especialistas sobre o atendimento ao cliente Voodoodreams
Resumindo, quando se trata de Voodoodreams Suporte e Serviço de Cliente Nós nos encontramos para ser em mãos confiáveis. Confiável é na verdade uma palavra -chave neste reino. Afinal, queremos saber que a equipe de suporte está disponível, fala nosso idioma e nos fornece respostas informadas que realmente resolvem nossa consulta.
Todas essas coisas são o que a equipe de suporte da VoodOodreams fez em nosso processo de revisão. A equipe nos forneceu Serviço sólido o tempo todo, em inglês, passando por funções com as quais não estava familiarizado e nos dando respostas diretas a quaisquer perguntas que tivemos. Isso nos ajudou a desfrutar melhor de nossos jogos, experimentar mais plenamente a oferta de Voodoodreams e ganhar tranquilidade de que estávamos jogando em um cassino respeitável estabelecimento.
| Categoria de teste | Pontuação | Recomendação | Mais detalhes |
|---|---|---|---|
| Jogos | 91% | Excepcional | Jogos de Voodoodreams |
| Bônus | 90% | Excepcional | Bônus de Voodoodreams |
| Local na rede Internet | 90% | Excepcional | Site de Voodoodreams |
| Aplicativa | 89% | Muito bom | Aplicativo vododreams |
| Bancária | 88% | Muito bom | Voodoodreams Banking |
| Apoiar | 89% | Muito bom | Suporte de Voodoodreams |
| Justiça | 91% | Excepcional | Voodoodreams Fairness |
| No geral | 90% | Excepcional | Revisão de Voodoodreams |